Магазин содержит оружие, снаряжение и специальные предметы для людей и зомби. Для удобства весь ассортимент распределён по отдельным категориям:
- пистолеты
- дробовики
- автоматы
- винтовки
- пулемёты
- обмундирование
В начале раунда, до появления первого зомби, открыть магазин можно из любой точки карты. После начала заражения обычные покупки доступны только рядом с Джокером.
На сценарных картах действует отдельное ограничение: совершать покупки можно только внутри специальной зоны магазина. При выходе из неё открытое меню автоматически закрывается.

В магазине используются две валюты:
Евро — основная игровая валюта, за которую приобретается большинство оружия и предметов.
Аммо — дополнительная валюта, которая требуется для покупки отдельных товаров. Если предмет продаётся сразу за две валюты, в меню будет указана стоимость и в Евро, и в Аммо.
Для некоторых товаров предусмотрены ограничения. Рядом с названием предмета магазин может показывать:
- сколько раз вы уже приобрели его за текущий раунд;
- максимальное количество покупок на одного игрока;
- общий лимит покупок для всех игроков;
- время, оставшееся до следующей покупки;
- время до открытия временно недоступного предмета.
Особый порядок действует для специальных гранат.
Вирусная граната становится доступна только через 60 секунд после начала раунда. До окончания таймера рядом с её названием отображается оставшееся время.

Антидотная и разрывная гранаты изначально недоступны. Сначала один из игроков должен приобрести вирусную гранату. После этого запускается дополнительный таймер продолжительностью 20 секунд.
Когда таймер закончится, в магазине откроются:
Антидотная граната — используется для борьбы с последствиями заражения.

Разрывная граната — специальная боевая граната, предназначенная для нанесения серьёзного урона противникам.

Таким образом, антидотную или разрывную гранату нельзя приобрести раньше вирусной. Их появление зависит от событий текущего раунда, а не только от времени.
Также в категории обмундирования могут находиться броня, лазерные мины, улучшения, гранаты и другие специальные предметы. Доступность каждого товара зависит от команды игрока, уровня, количества валюты, установленных лимитов и текущей ситуации в раунде.
Следите за надписями в меню: магазин всегда показывает стоимость, лимиты и оставшееся время до открытия предмета.